Chaque jour, des centaines de milliers d’euros s’envolent à cause de failles dans la sécurité ou les flux bancaires. Les petites entreprises sont très vulnérables : elles sont moins informées et n’ont pas toujours les budgets pour se protéger.
Avez-vous mis tout en œuvre pour limiter ces risques ? Voici quelques règles simples qui peuvent éviter de grosses pertes.
Détecter les cyberattaques
8 cyberattaques sur 10 ciblent les PME. Elles sont la cible préférée des hackers, qui utilisent le phishing pour pousser les collaborateurs à fournir des données sensibles ou effectuer des opérations financières.
Le procédé peut paraître simple, et pourtant il fonctionne : le comptable ou le trésorier reçoit un e-mail ou un appel d’un dirigeant lui demandant d’effectuer un virement conséquent, sous prétexte d’une urgence (signature d’un contrat, nouveau partenaire à l’international, procédure administrative à régler rapidement, …). Ou alors, c’est la banque qui demande de confirmer ses données bancaires, ou d’effectuer une opération pour faire un test sur un nouveau système. Chaque jour, ces usurpations d’identité font des ravages dans toutes les entreprises, même les petites, sachant qu’un virement bancaire est irrévocable.
Pour lutter, la meilleure chose est de mettre en place des procédures rigoureuses en ce qui concerne les virements bancaires, et d’informer les collaborateurs des risques pour que chacun s’auto-contrôle. Définir les personnes habilitées, les sommes maximales autorisées, les approbations internes à obtenir avant toute opération est une première étape.
Pour les e-mails de demande de virement, notamment, il faut toujours contacter l’émetteur, pour vérifier la réalité du message qu’il vous envoie, et valider ses coordonnées avec les autres dirigeants de l’entreprise. D’autres règles sont valables pour tous les cas de cyberattaques :
- Ne jamais cliquer sur un lien suspect
- Vérifier que les URL incluses dans les messages sont en Https (signe que le site est sécurisé)
- Vérifier l’adresse e-mail de l’émetteur (pas seulement son nom)
- Les fautes d’orthographe sont aussi suspectes.
Toutes ces procédures et informations doivent être répétées régulièrement, car les cybercriminels renouvellent sans cesse leurs attaques et leurs méthodes.
Analyser les transactions pour détecter la fraude
Les malversations peuvent aussi provenir de l’interne. Pour détecter les comportements douteux, une analyse régulière des mouvements de trésorerie est nécessaire. Obtenir des rapports personnalisables qui pourront être scrutés par un collaborateur qui n’est pas directement impliqué dans les opérations de trésorerie permet de détecter les montants inhabituels ou de faire des corrélations entre certaines anomalies.
De manière générale, utiliser un module spécialisé pour la trésorerie permet une plus grande sécurité et fiabilité des flux bancaires grâce à la dématérialisation, la gestion de mots de passe et la réduction des risques d’erreurs de saisie.